隐私与数据
你的账号、订阅和浏览记录,会被怎么对待
在龙珠体育订阅一支球队、提交一条资料纠错,或者只是随手翻翻当日赛程,你都会留下一些信息。这份声明把它们逐类讲清楚:记录了什么、用来做什么、留多久,以及你想改动或清除时该走哪条路。
订阅、纠错与访问中产生的信息
你在站上留下信息的地方其实只有三处:注册订阅时填写的账号资料、提交资料纠错时递过来的内容,以及每次打开页面时自动生成的访问日志。三类信息互不混用,下面分开讲。
订阅账号信息
你主动填写,用于建立和维持订阅关系。
- 登录凭证手机号或邮箱,用于登录、找回订阅与接收通知
- 显示昵称出现在你的订阅列表里,方便区分多个设备
- 关注的球队与联赛决定哪些赛程会推送到你这里
- 通知偏好提醒提前量、免打扰时段、是否同时接收战报摘要
- 设备标识换手机或换浏览器后,凭它把原有订阅找回来
资料纠错提交
你指出球队或场馆档案里的问题时会附带这些内容。
- 涉及的档案球队、梯队或场馆名称,用来定位到具体条目
- 问题描述你看到的情况和你认为正确的信息
- 回访邮箱选填,只在编辑需要确认细节时使用
- 提交时间用于排入核对队列,先提交先处理
常规访问日志
不必登录也会产生,用于保障站内各栏目稳定打开。
- 网络地址IP 地址与所属的大致地区,不精确到具体位置
- 终端环境设备类型、屏幕尺寸与浏览器版本
- 访问轨迹打开时间、停留栏目与站内跳转路径
- 异常信息加载失败与来源链接记录,用来排查故障
这些信息用在哪里
信息只在让订阅真正有用的环节里流转。每一次调用都对得上你能感知到的功能,不做功能之外的事情。
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赛程提醒
按你订阅的球队和联赛,在开赛前按你设定的提前量发出通知,避免漏看重点对阵。
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跨设备续用
在新设备重新登录后,订阅清单与通知设置原样恢复,不必重新挑一遍球队。
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纠错核对
编辑团队依据你提交的档案编号与描述联系你,确认细节后修订球队或场馆条目。
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访问保障
识别异常抓取与突发流量,让正常打开赛程中心和资料库的球迷不受影响。
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内容改进
统计各栏目的使用热度,决定下一轮重点补充哪些联赛专题与场馆信息卡。
不会发生的几件事
- 不会把你的手机号或邮箱交给第三方用于营销推广。
- 不会拿你的浏览轨迹拼出广告画像,也不会据此向你推销。
- 不会因为你订阅过某支球队而安排电话外呼。
- 与场馆、青训机构之间的资料核对只涉及公开的赛程与场馆条目,不包含你的账号信息。
留多久,谁能看到
信息不是越存越好。每一类都有明确的保留窗口,到期由系统自动清理,不需要你额外发起什么操作。
| 信息类别 | 保留安排 |
|---|---|
| 账号与订阅清单 | 订阅有效期内持续保存;退订后 90 天内解除与账号的绑定关系。 |
| 通知偏好设置 | 随账号一并保存,账号注销时同步清除。 |
| 资料纠错记录 | 修订上线后保留 2 年,用于回溯同类问题是否重复出现。 |
| 访问日志 | 滚动保留 180 天,超出窗口的记录被新数据覆盖。 |
| 故障与安全记录 | 保留 180 天,用于分析异常访问的规律。 |
访问权限怎么分配
- 账号信息仅社群服务组在工作需要时可查,其余小组看不到登录凭证。
- 内容编辑与数据维护两个小组只能接触到球队、场馆的公开条目。
- 涉及订阅记录的导出与变更走后端双人复核,单人无法独立完成。
- 权限每季度清理一次,岗位调整即同步收回。
你能改什么,怎么提
提醒太吵、号码换了、想彻底清空订阅,这些都由你自己决定,不需要解释理由。
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01
调整提醒节奏
在订阅设置里改提前量或开启免打扰时段,改动即时生效,下一场比赛就按新设定推送。
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02
退订部分或全部
可以只退掉某支球队,也可以一次性清空整个订阅清单,退掉后不再收到对应提醒。
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03
更正账号资料
手机号或邮箱变更后,通过反馈通道说明原凭证与新凭证,社群服务组核对后为你替换。
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04
申请删除数据
提出注销后,账号资料与订阅清单会按上文窗口处理,纠错记录进入归档期后一并清除。
提交入口
以上四类请求都可以走反馈通道提交,写清登录凭证、涉及的球队或栏目即可。编辑团队在两个工作日内完成核对并回复处理结果。换设备后订阅没跟过来、提醒迟迟不响这类使用问题,可以先在答疑中心翻一翻,多数情况能自助解决。
战队与场馆档案的来源与引用方式,写在网站声明里;想了解资料由谁维护、更新到什么程度,可以翻一翻品牌档案。
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